本周巡查簡報
巡查時間：2021年12月10日??????????
巡查人員：馬子建、葛文強
項目性質：正在施工
巡查地點：智慧城市指揮中心
項目經理：于慶濤
巡查內容：
1、拜訪客戶；
2、項目運行情況及售后回訪；
3、項目安裝進度情況跟進；
4、與項目負責人溝通商務需求；
巡查情況：
一、項目進展
1、物聯網運維智慧城市指揮中心監控目前監控設備、門禁系統均已安裝完成，已將新安裝監控與原有監控進行整合，并接入新平臺進行功能展示。
2、物聯網運維硬件部分：服務器、堡壘機、運維審計等硬件設備已安裝完成。
3、物聯網運維軟件部分：
視頻接入服務系統、可視化運維大數據系統、點位治理平臺軟件已安裝完成，等待公安基礎數據平臺升級完成，與大華廠家溝通，約定下周一之前安裝完成。
二、安裝中出現的問題
一樓門衛保安室視頻拼接屏監控畫面卡頓，原有視頻信號由電腦客戶端分屏至拼接屏，電腦配置性能不足影響視頻預覽效果，導致視頻畫面卡頓，解決方案為視頻信號不經過電腦直接上拼接屏，溝通第二天進行更換線纜進行調試。
三、商務需求
? ? ? ? 原有視頻監控目前無運維服務單位，甲方目前有意向以購買服務的方找售后服務單位進行維護。
綜合評價：
1、客戶對施工人員及售后服務給與好評，希望繼續保持。
2、產品質量可靠，客戶都很滿意，產品使用中并無出現質量問題。
3、售后服務比較及時，用戶對我司的工作安排以及溝通情況評價良好。